O atendente está respondendo errado

Como diagnosticar e corrigir respostas erradas, fora do tom, ou que estão "inventando".

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WhatsApp desconectou ou parou de responder

O que verificar quando o atendente para de responder no WhatsApp.

Erro ao subir arquivo ou importar do site

O que fazer quando um PDF não processa, um arquivo dá erro, ou a importação do site falha.