Assumir o atendimento

Como entrar na conversa quando o atendente passar pra você ou quando você quiser falar direto com o cliente.

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Veja quantas conversas o atendente está tendo, quantos leads, e onde melhorar.

Planos e créditos

Como funciona a cobrança, o que são créditos e como acompanhar o consumo do seu plano.